Temps de collaboration expliqué

Chaque forfait d’espace de travail comprend un quota hebdomadaire de minutes de collaboration. Le compteur s’active lorsque vous hébergez d’autres éditeurs sur les tableaux que vous possédez.

Les invités en lecture seule ne consomment pas de minutes, et les tableaux appartenant à quelqu’un d’autre utilisent les minutes de leur propriétaire.

Si vous travaillez seul sur votre tableau, le compteur reste figé.

Ouvrez l’accueil du tableau de bord pour trouver la carte Utilisation du forfait. Elle suit les tableaux, le stockage et les minutes de collaboration côte à côte, afin que vous puissiez voir comment vos limites évoluent ensemble.

La section Collaboration affiche le nombre d’heures utilisées sur le total hebdomadaire, et la barre de progression vous indique si vous approchez de la limite.

Passez votre souris sur l’entrée pour voir la date et l’heure exactes de réinitialisation.

La section Collaborations du tableau de bord met en évidence votre activité récente.

Chaque entrée indique combien de personnes ont rejoint, combien de temps la session a duré et quand a eu lieu la dernière activité, avec un lien rapide pour revenir au tableau.

La liste se met à jour toutes les quelques secondes, alors patientez un moment après une session intense.

Les minutes sont comptabilisées lorsque vous et vos collaborateurs êtes actifs sur l’un de vos tableaux. Cela inclut le défilement, le zoom, l’écriture ou le visionnage en temps réel.

Lorsque tout le monde est inactif, le compteur est en pause. Le minuteur suit les minutes réelles : deux ou dix personnes utilisent la même quantité de temps.

Si vous passez à un tableau appartenant à un autre membre de l’équipe, c’est son espace de travail qui commence à comptabiliser les minutes.

L’utilisation de la collaboration est réinitialisée chaque lundi à 00h00 (UTC).

Une fois la réinitialisation effectuée, les collaborateurs retrouvent automatiquement l’accès en édition, et le compteur commence à suivre l’activité de la nouvelle semaine.

Lorsque l’allocation est épuisée, les collaborateurs voient le tableau en mode lecture seule et un message indiquant que l’espace de travail a utilisé toutes les minutes de collaboration de la semaine. Ils voient l’état enregistré le plus récent du tableau et ne reçoivent plus de mises à jour en temps réel jusqu’à la prochaine réinitialisation. Les propriétaires du tableau peuvent continuer à le modifier, et tout le monde peut encore l’ouvrir pour en consulter le contenu.

• Attendez la réinitialisation du lundi pour récupérer l’allocation hebdomadaire.
• Passez à un forfait avec une limite de collaboration plus élevée pour obtenir immédiatement des minutes supplémentaires.

Peut-on partager un seul compte pour collaborer ?

Non. Chacun doit se connecter avec son propre compte iDroo, même en partageant un abonnement. Le partage de connexion enfreint les Conditions d’Utilisation et utilise tout de même le même quota de minutes.

Les invités et les étudiants utilisent-ils les mêmes minutes ?

Oui. Toute personne ayant un accès en édition sur un tableau que vous possédez – qu’il s’agisse de coéquipiers ou d’invités – utilise le même quota hebdomadaire.

Une mise à niveau en milieu de semaine est-elle utile ?

Oui. La mise à niveau augmente immédiatement l’allocation de minutes de collaboration. L’utilisation actuelle reste inchangée, mais la limite supérieure permet aux collaborateurs de reprendre l’édition immédiatement.

Que se passe-t-il si quelqu’un laisse un tableau ouvert dans un autre onglet ?

Les minutes se mettent en pause dès que le participant est inactif. Si l’onglet reste ouvert sans activité sur le tableau, la session ne consomme plus de minutes jusqu’à ce qu’il devienne actif à nouveau.