Preguntas Frecuentes

¿Cómo usar la función de llamada?

Cuando tienes un plan pagado, hay un botón de Llamada en el panel de participantes. Solo es visible cuando hay otros participantes en el tablero.

Se aconseja que todos los participantes usen la última versión de Google Chrome, Microsoft Edge u otro navegador moderno. Puede haber problemas de conexión o de calidad de llamada entre navegadores antiguos y otros menos populares.

¿Necesito pagar por mis estudiantes?

Cuando usas iDroo para tutorías o educación en casa, tus estudiantes pueden usar una cuenta gratuita. Pueden ver e interactuar con todo lo que compartes. También pueden participar en las llamadas de audio y video.

¿Cómo cancelar la suscripción?

Encontrarás la opción de cancelar en la parte inferior de la página de facturación. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento, tendrás el plan pagado hasta el final del período ya pagado.

No encontré una respuesta

Cuando tengas una pregunta que no se haya cubierto anteriormente, no dudes en contactarnos.